Kann ich mein Smart-IPTV-Abo innerhalb der ersten 7 Tage kündigen?

Ja. Innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung können Sie eine Rückerstattung beantragen, sofern die Bedingungen erfüllt sind. Bei technischen Problemen suchen wir zuerst nach einer Lösung. Ist keine möglich, erstatten wir.

Was gilt bei langsamer Internetverbindung?

Smart IPTV benötigt eine stabile und ausreichend schnelle Verbindung. Liegt die Ursache nachweislich nicht bei unserer Bereitstellung (z. B. lokale Netzwerkeinstellungen/Hardware), besteht kein Erstattungsanspruch.

Ich habe den falschen Zeitraum gebucht – was nun?

Erstellen Sie bitte ein Support-Ticket mit Bestellnummer und gewünschter Korrektur (z. B. 3 statt 12 Monate). Wir prüfen den Fall und veranlassen ggf. eine Rückerstattung.

Wie lange dauert eine Rückzahlung?

Nach Genehmigung erfolgt die Rückzahlung üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

smartiptvabo.com • Support

Kontaktieren Sie Smart IPTV

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen rund um Ihr Smart IPTV Abonnement. Derzeit funktioniert unser Kontaktformular nicht – bitte nutzen Sie stattdessen die folgenden Kontaktmöglichkeiten.

Kontakt per E-Mail

Sie erreichen uns direkt unter:

contact@smartiptvabo.com

Kontakt per WhatsApp

Für schnellen Support und Anfragen zu Smart IPTV schreiben Sie uns über WhatsApp: +31 97010282122

Hinweis

Solange das Formular deaktiviert ist, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich per E-Mail oder WhatsApp. Vielen Dank für Ihr Verständnis!